Näitä käyttöehtoja sovelletaan hajupala.fi-verkkokaupan ja asiakkaan välillä. Verkkokaupan ylläpitäjä ja myyjä on Scentbit Oy (Y-tunnus 3621264-6). Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.
Tuotteet
Myymme kiinteitä hajupaloja koirien hajukoulutukseen. Tuotteet on tarkoitettu ostajan omaan käyttöön, eikä niitä myydä edelleen jälleenmyyntiä varten. Tuotekuvaukset ja -kuvat ovat suuntaa antavia.
Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tilaus tehdään verkkokaupan kassan kautta. Sitova kauppasopimus syntyy, kun olemme vahvistaneet tilauksen sähköpostitse. Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi tuotteen loppumisen tai ilmeisen hinnoitteluvirheen vuoksi.
Hinnat ja maksaminen
Hinnat ovat euroissa. Myyjä ei ole arvonlisäverovelvollinen (arvonlisäverolain 3 §:n mukainen vähäinen toiminta), joten hintoihin ei lisätä arvonlisäveroa. Maksut välittää Paytrail Oyj. Lisätietoa maksamisesta ja toimituksesta sivulla Toimitus ja maksaminen.
Toimitus
Toimitamme tilaukset Suomeen Postin noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Toimitustavat, -ajat ja -kulut on kuvattu sivulla Toimitus ja maksaminen.
Peruutusoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on lakisääteinen 14 vuorokauden peruutusoikeus. Peruutusoikeuden käyttö sekä palautus- ja reklamaatiokäytännöt on kuvattu sivulla Palautukset ja reklamaatiot.
Virhevastuu
Vastaamme tuotteiden virheistä kuluttajansuojalain mukaisesti. Mahdollisista virheistä tai puutteista pyydämme ilmoittamaan kohtuullisessa ajassa osoitteeseen info@hajupala.fi.
Vastuunrajoitus
Hajupalat luovuttavat hajua, jonka voimakkuus ja kesto riippuvat käyttöolosuhteista. Emme vastaa harjoittelun tuloksista. Vastuumme rajoittuu enintään tilauksen arvoon.
Henkilötiedot
Käsittelemme henkilötietoja Tietosuojaselosteen mukaisesti.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Kauppaan sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla (info@hajupala.fi). Kuluttaja voi saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan ole yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi).
Yhteystiedot
Scentbit Oy, Y-tunnus 3621264-6. Sähköposti: info@hajupala.fi.